# Business-to-Consumer

*Zuletzt aktualisiert: 2026-06-22*

> Sobald ein Unternehmen Waren oder Dienstleistungen direkt an Privatkunden verkauft und ausliefert – ohne zwischengeschalteten Handel –, operiert es im Business-to-Consumer-Modell, kurz B2C.

Sobald ein Unternehmen Waren oder Dienstleistungen direkt an Privatkunden verkauft und ausliefert – ohne zwischengeschalteten Handel –, operiert es im Business-to-Consumer-Modell, kurz B2C. Im E-Commerce ist B2C die dominante Vertriebsform: Online-Marktplätze, Markenwebshops und Direct-to-Consumer-Marken liefern Bestellungen unmittelbar an Privathaushalte. Die dahinterstehende Logistik muss Einzelsendungen, hohe Artikelvielfalt, zuverlässige Zustellung auf der letzten Meile und eine reibungslose Retourenabwicklung bewältigen – Anforderungen, die sich grundlegend von jenen im B2B-Umfeld unterscheiden, wo Abnehmer gewerbliche Unternehmen mit anderen Volumen-, Dokumentations- und Vertragsanforderungen sind.

**Quelle:** [https://en.wikipedia.org/wiki/Business-to-consumer](https://en.wikipedia.org/wiki/Business-to-consumer)

## Schnellübersicht

| Eigenschaft | Wert |
|---|---|
| Begriff | Business-to-Consumer |
| Sprache | DE |
| Wortanzahl Definition | 78 |
| Zuletzt aktualisiert | 2026-06-22 |
| Quelle | https://en.wikipedia.org/wiki/Business-to-consumer |

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