# Qualitätsabweichung

*Zuletzt aktualisiert: 2026-06-18*

> Ein Lagerarbeiter vermerkt beim Entladen Kratzer auf dem Lack, der Empfänger stellt beim Zählen ein Fehlstück fest, der Qualitätsprüfer misst eine Toleranzüberschreitung – all das sind typische Qualitätsabweichungen.

Ein Lagerarbeiter vermerkt beim Entladen Kratzer auf dem Lack, der Empfänger stellt beim Zählen ein Fehlstück fest, der Qualitätsprüfer misst eine Toleranzüberschreitung – all das sind typische Qualitätsabweichungen. Eine Qualitätsabweichung liegt vor, wenn Waren oder Dienstleistungen die vertraglich vereinbarten Spezifikationen, Normen oder Leistungsstandards nicht erfüllen. Im Logistikalltag werden solche Abweichungen formal dokumentiert – im Empfangsprotokoll, durch einen Vorbehalt auf dem Lieferschein oder im Schadensbericht – um Haftungsansprüche gegenüber Lieferanten, Spediteuren oder Versicherungen zu begründen. Die Folgen reichen von Reklamation und Nachlieferung über Rücksendung bis zur Vertragsstrafe; unentdeckte oder undokumentierte Abweichungen gehen dagegen oft zu Lasten des Empfängers.

**Quelle:** [https://wirtschaftslexikon.gabler.de/definition/qualitaetsabweichung-44765](https://wirtschaftslexikon.gabler.de/definition/qualitaetsabweichung-44765)

## Schnellübersicht

| Eigenschaft | Wert |
|---|---|
| Begriff | Qualitätsabweichung |
| Sprache | DE |
| Wortanzahl Definition | 97 |
| Zuletzt aktualisiert | 2026-06-18 |
| Quelle | https://wirtschaftslexikon.gabler.de/definition/qualitaetsabweichung-44765 |

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