# Zustellung auf der letzten Meile im E-Commerce

*Zuletzt aktualisiert: 2026-06-23*

> Im Unterschied zu den vorgelagerten Transportphasen – Seefracht, Luftfracht oder Fernverkehr – bezeichnet die letzte Meile den Abschnitt, auf dem ein Paket vom regionalen Verteil- oder Umschlagzentrum direkt zum Empfänger gelangt, im E-Commerce meist an eine Privatadresse.

Im Unterschied zu den vorgelagerten Transportphasen – Seefracht, Luftfracht oder Fernverkehr – bezeichnet die letzte Meile den Abschnitt, auf dem ein Paket vom regionalen Verteil- oder Umschlagzentrum direkt zum Empfänger gelangt, im E-Commerce meist an eine Privatadresse. Dieser letzte Streckenabschnitt gilt als der kostenintensivste der gesamten Lieferkette: Jede Sendung muss individuell angekündigt, zugestellt und bei Nichtzustellung erneut angefahren werden. Paketdienste, lokale Kuriere, Paketstation-Netzwerke und zunehmend autonome Zustellkonzepte stehen in direktem Wettbewerb um diese Strecke. Für Onlinehändler hat die Effizienz auf der letzten Meile direkten Einfluss auf Versandkosten, Kundenzufriedenheit und Retourenquote. Der Begriff ist nicht auf das B2C-Geschäft beschränkt, entfaltet dort aber seine grösste wirtschaftliche Relevanz.

**Quelle:** [https://en.wikipedia.org/wiki/Last_mile_(logistics)](https://en.wikipedia.org/wiki/Last_mile_(logistics))

## Schnellübersicht

| Eigenschaft | Wert |
|---|---|
| Begriff | Zustellung auf der letzten Meile im E-Commerce |
| Sprache | DE |
| Wortanzahl Definition | 105 |
| Zuletzt aktualisiert | 2026-06-23 |
| Quelle | https://en.wikipedia.org/wiki/Last_mile_(logistics) |

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