# Zustellversuch

*Zuletzt aktualisiert: 2026-06-16*

> Ein Zustellversuch wird erfasst, wenn ein Kurierdienst oder Frachtführer eine Sendung an die Empfängeradresse transportiert, die Übergabe jedoch nicht abgeschlossen werden kann – etwa weil niemand anwesend ist, die Liegenschaft nicht zugänglich ist oder erforderliche Dokumente fehlen.

Ein Zustellversuch wird erfasst, wenn ein Kurierdienst oder Frachtführer eine Sendung an die Empfängeradresse transportiert, die Übergabe jedoch nicht abgeschlossen werden kann – etwa weil niemand anwesend ist, die Liegenschaft nicht zugänglich ist oder erforderliche Dokumente fehlen. Datum, Uhrzeit und Grund des Scheiterns werden im Tracking-System protokolliert und sind für Absender wie Empfänger einsehbar. Im Paket- und Expressverkehr ist der Zustellversuch ein Standardereignis im Sendungsverlauf; typische Folgemassnahmen sind ein zweiter Versuch, die Hinterlegung an einer Abholstation oder die Rücksendung nach einer definierten Haltefrist. Nicht zu verwechseln mit dem Abholversuch, bei dem der Frachtführer eine Sendung beim Versender abholen soll, diese aber nicht übernehmen kann. Die Dokumentation dient Speditionen zudem als Nachweis gegenüber Auftraggebern und im Reklamationsfall.

**Quelle:** [https://www.inboundlogistics.com/cms/glossary/attempted-delivery/](https://www.inboundlogistics.com/cms/glossary/attempted-delivery/)

## Schnellübersicht

| Eigenschaft | Wert |
|---|---|
| Begriff | Zustellversuch |
| Sprache | DE |
| Wortanzahl Definition | 116 |
| Zuletzt aktualisiert | 2026-06-16 |
| Quelle | https://www.inboundlogistics.com/cms/glossary/attempted-delivery/ |

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