Benchmarking-Studien im Cost-to-Serve-Kontext vergleichen die Logistikkosten eines Unternehmens mit denen von Wettbewerbern oder Branchendurchschnitten, um Leistungslücken und Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
Quelle: https://www.apqc.org/resource-library/resource-items/open-standards-benchmarking-cost-serve-supply-chain
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