Ein Eskalationsprozess in Logistik- und Handelsverträgen ist ein strukturiertes Verfahren, das Abweichungen, Lieferverzögerungen oder Anspruchsdifferenzen auffängt und über festgelegte Escalation-Stufen (z.
Quelle: https://www.pmi.org/learning/library/contract-management-escalation-1125
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