Kündigungsklausel SLA-Verstoß
Quelle: https://www.techopedia.com/definition/5703/service-level-agreement-sla
Eine Kündigungsklausel in einem Service Level Agreement (SLA) erlaubt einer Partei, den Vertrag zu kündigen, falls der andere Vertragspartner wesentliche SLA-Verpflichtungen verletzt oder wiederholt Verstöße begeht; üblicherweise mit Benachrichtigung, Nachbesserungsfrist (Cure) und ggf. Freigabe durch Fristsetzung.
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