Protokoll zur Eskalation von Spezialfracht
Quelle: https://www.iata.org/en/publications/dgr/special-cargo-escalation-protocol/
Ein standardisiertes Verfahren und eine Abfolge klar definierter Maßnahmen und Kommunikationsschritte für den Fall von Störungen, Verzögerungen oder Notfällen bei Spezialfracht (z. B. Gefahrgut, temperaturgeführte, hochsensible oder hochpreisige Sendungen). Ziel ist es, durch rechtzeitige Information und Einbindung der zuständigen Managementebenen und Stakeholder Risiken zu minimieren, Compliance sicherzustellen und den operativen Einfluss zu begrenzen.
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