Spediteure und Onlinehandelsbetriebe nutzen Retourenetikettierungssysteme, um den Rücksendefluss zu automatisieren: die Kundin initiiert eine Rücksendung im Webshop oder einer App, das System generiert unmittelbar ein personalisiertes Versandetikett mit eindeutiger Tracking-ID, Empfänger- und Absenderadresse, speichert diese Daten in der Datenbank und stellt die Kunden- oder Logistikpartner-Schnittstellen konsistent bereit.
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Reverse_logistics
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