Wenn zwischen Verlader und Frachtführer Unstimmigkeiten über verspätungsgebundene Gebühren oder Ansprüche entstehen, folgt der Lösungsprozess typischerweise mehreren Stufen: Dokumentation der tatsächlichen und geplanten Versandzeiten, schriftliche Reklamation mit Schadensnachweis, Austausch von Unterlagen und Verhandlung.
Quelle: https://www.supplychaindefinitions.com/definition/late-delivery-fee-dispute-management
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