Logistik-GlossarDE1 Min. LesezeitStand: 23. Juni 2026
Abweichungsmanagement in der Frachtabrechnung
Ein Spediteur stellt eine Frachtrechnung aus, der Auftraggeber prüft sie und entdeckt, dass eine vereinbarte Mengenstaffel fehlt oder ein Zuschlag doppelt berechnet wurde.
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Quelle: https://www.inboundlogistics.com/cms/glossary/discrepancy-management-cargo-invoicing
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Definition & Erklärung
Ein Spediteur stellt eine Frachtrechnung aus, der Auftraggeber prüft sie und entdeckt, dass eine vereinbarte Mengenstaffel fehlt oder ein Zuschlag doppelt berechnet wurde. Abweichungsmanagement in der Frachtabrechnung bezeichnet den strukturierten Prozess, solche Differenzen zwischen Rechnungsbeträgen und vertraglich vereinbarten oder tatsächlich erbrachten Leistungen zu identifizieren, zu untersuchen und zu bereinigen. Rechnungspositionen werden dazu gegen Frachtbriefe, Gewichtsprotokolle und Servicevereinbarungen abgeglichen; strittige Positionen werden dokumentiert, zwischen Auftraggeber und Dienstleister verhandelt und schriftlich abgeschlossen. Grosse Logistikunternehmen automatisieren diesen Prozess mit Freight-Audit- oder Exception-Management-Software, um Zahlungsverzögerungen zu reduzieren. Nicht zu verwechseln mit dem Reklamationsmanagement für physische Schäden an der Fracht.
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