Logistik-GlossarDE1 Min. LesezeitStand: 8. Juni 2026

Abwicklungsquote

Ein typisches Szenario: Ein Logistikzentrum empfängt täglich 500 Transportaufträge.

Kurzantwort

Zuletzt aktualisiert: 8. Juni 2026Veröffentlicht: 19. Juni 2025

Quelle: https://wirtschaftslexikon.gabler.de/definition/abwicklungsquote-44941

Kategorie

Logistik-Konzept

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Definition & Erklärung

Ein typisches Szenario: Ein Logistikzentrum empfängt täglich 500 Transportaufträge. Davon werden 485 fehlerfrei und termingerecht abgewickelt – die Abwicklungsquote beträgt dann 97 %. Diese Kennzahl misst das Verhältnis erfolgreich verarbeiteter Aufträge zur Gesamtzahl eingegangener Anfragen innerhalb eines festgelegten Zeitraums (täglich, wöchentlich, monatlich). Spediteure nutzen sie zur Leistungskontrolle, Reedereien und Zollagenturen als Benchmark für Service-Qualität. Eine hohe Quote signalisiert zuverlässige Abläufe, eine niedrige weist auf Prozessengpässe oder Personalausfälle hin.

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