Auftragsverwaltung

Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Order_management

Die Auftragsverwaltung bezeichnet den systematischen Prozess zur Erfassung, Steuerung und Kontrolle von Kundenaufträgen innerhalb der Logistik- und Supply-Chain-Prozesse. Sie umfasst Aktivitäten wie Auftragserfassung, Bestandsprüfung, Kommissionierung, Versand und Fakturierung.

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