In der Praxis zeigt sich häufig folgendes Problem: Ein Spediteur nutzt "On-Time-Delivery" in Prozent, sein Subunternehmer misst dasselbe in Stunden Verspätung, der Kunde erwartet wieder andere Metriken.
Quelle: https://www.logistik-heute.de/glossar/scm-kpi-harmonisierung/
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