Intelligentes Retourenrouting ist ein logistisches Verfahren, das mithilfe von Algorithmen und Echtzeitdaten den kostenoptimalen Rückweg für eine Ware ermittelt – zum Absender, einem Retourenzentrum oder der nächsten Sortieranlage.
Quelle: https://www.ibm.com/blogs/supply-chain/smart-return-routing
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