Kulanzregelung Krise
Quelle: https://www.duden.de/rechtschreibung/Kulanz
Eine Kulanzregelung Krise ist eine frewillige, einseitige oder vertraglich nicht verbindliche Kulanzmaßnahme eines Logistikdienstleisters, die während einer Krise (z. B. durch Verspätungen, Lieferengpässe) angewendet wird, um Gebühren zu erlassen, Fristen zu verlängern oder Strafen zu erlassen, um Kundenzufriedenheit und Geschäftsbeziehungen zu bewahren.
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