Kundenauftragsbearbeitung
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Order_management
Die Kundenauftragsbearbeitung umfasst alle Schritte von der Erfassung einer Kundenbestellung über Bestandsprüfung, Kommissionierung, Verpackung, Versand und Rechnungsstellung bis hin zur Lieferung. Ziel ist eine effiziente, fehlerfreie und termingerechte Erfüllung der Kundenanforderungen.
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