Ein Spediteur oder Logistikdienstleister misst regelmässig seine Lieferleistung – Liefertreue, durchschnittliche Zustellzeiten, Schadensquoten, Kosten pro Sendung – und vergleicht diese mit branchenüblichen Benchmarks oder Wettbewerbern.
Quelle: https://www.ibm.com/topics/supply-chain-analytics
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