Retourenabwicklung
Quelle: https://de.wikipedia.org/wiki/Retourenmanagement
unter Retourenabwicklung versteht man den logistischen Prozess der Annahme, Prüfung, Sortierung und Wiedereinlagerung oder Entsorgung zurückgesandter Waren sowie die Abwicklung von Rückerstattungen und Gutschriften
