Spediteure und Logistikdienstleister bieten Retourenabwicklung als ausgelagerte Dienstleistung an: Sie übernehmen Warenannahme, Zustandsprüfung und Klassifizierung nach Verwertbarkeit, führen aufbereitete Artikel ins Lager des Auftraggebers zurück oder leiten die Entsorgung ein.
Quelle: https://de.wikipedia.org/wiki/Retourenmanagement
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