Logistik-GlossarDE1 Min. LesezeitStand: 22. Juni 2026
Retourenetikett
Anders als ein gewöhnliches Versandlabel, das der Absender selbst adressiert und frankiert, ist beim Retourenetikett die Empfängeradresse bereits vorgedruckt und die Frachtkosten trägt der Händler oder Logistikdienstleister.
Kurzantwort
Zuletzt aktualisiert: Veröffentlicht:
Quelle: https://www.techopedia.com/definition/24372/return-label
Kategorie
Logistik-Konzept
Lesezeit
1 min
Wörter
105
Erwähnt in
–
Definition & Erklärung
Anders als ein gewöhnliches Versandlabel, das der Absender selbst adressiert und frankiert, ist beim Retourenetikett die Empfängeradresse bereits vorgedruckt und die Frachtkosten trägt der Händler oder Logistikdienstleister. Der Kunde erhält es entweder physisch mit der Lieferung oder digital per E-Mail bzw. über ein Retourenportal. Im E-Commerce ist das digitale Retourenetikett heute weitgehend Standard: Der Kunde druckt es aus oder zeigt am Paketshop einen QR-Code vor, ohne etwas ausfüllen zu müssen. Für den Wareneingang beschleunigen vorausgefüllte Etiketten die Sendungszuordnung erheblich, da Scanpunkte die Retoure sofort der ursprünglichen Bestellung zuordnen können. Nicht zu verwechseln mit einem RMA-Dokument (Return Merchandise Authorization), das darüber hinaus Rückgabegrund und Genehmigungsdetails festhält.
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