SLA für super-urgente Zustellung (Letzte Meile)
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Last-mile_delivery
Eine vertragliche Vereinbarung über die Service-Level-Anforderungen, die Leistungskennzahlen, Verantwortlichkeiten und Zeitvorgaben für die Abwicklung und Zustellung von Sendungen in der letzten Meile unter super-urgenten Bedingungen. Sie garantiert in der Regel eine Zustellung innerhalb eines sehr kurzen Zeitfensters (z. B. innerhalb von zwei Stunden nach Auftragserteilung).
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