Schadenqualitaetsaudit
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Audit
Eine systematische Prüfung, die den Umgang mit Schadensfällen in der Lieferkette bewertet – einschließlich Meldung, Dokumentation, Schadenklassifikation, Ursachenanalyse, Kostenbildung und Präventionsmaßnahmen – mit dem Ziel, die Qualität der Schadenbearbeitung zu verbessern.