Automatisierung des Retourenprozesses
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Reverse_logistics
Unter Return Process Automation versteht man den Einsatz von Technologie und Softwarelösungen zur Automatisierung und Optimierung des gesamten Retourenprozesses in der Logistik. Dazu zählen die Annahme, Inspektion, Sortierung, Wiederaufbereitung, Erstattung und Wiedereinlagerung zurückgesandter Waren. Ziel ist die Verkürzung von Durchlaufzeiten, Minimierung von Fehlern und Senkung von Kosten.
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