Call-Center-Logistik
Quelle: https://www.logistik-lexikon.de/call-center-logistik
Unter Call-Center-Logistik versteht man den gezielten Einsatz von Call-Center-Strukturen in der Logistik, um Kundenanfragen zu bearbeiten, Aufträge abzuwickeln und kommunikative Prozesse entlang der Lieferkette effizient zu steuern.
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