Schadenmanagementtransformation
Quelle: https://www.accenture.com/us-en/services/operations/claims-transformation
Die Schadenmanagementtransformation bezeichnet den grundlegenden Neubau oder die radikale Umgestaltung der Schaden- bzw. Forderungsbearbeitung in einer Organisation oder Lieferkette. Sie umfasst den Einsatz digitaler Technologien, eine ausgerichtete Prozessgestaltung, datenbasierte Entscheidungsfindung, Automatisierung und neue Governance-Modelle, um Schadenfälle effizienter, transparenter und kostengünstiger zu bearbeiten.
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