Kanalübergreifende Auftragsabwicklung
Quelle: https://www.shopify.com/enterprise/cross-channel-order-fulfillment
Die kanalübergreifende Auftragsabwicklung bezeichnet den zentral gesteuerten Prozess der Auftragsannahme, Kommissionierung, Verpackung und Lieferung von Kundenbestellungen über mehrere Vertriebskanäle (z. B. Online-Shop, Filialen, Mobile). Ziel ist eine nahtlose, effiziente Abwicklung und eine optimierte Warenlieferung aus den jeweils besten Lagerstandorten.
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