Ein Scope of Work (SOW) ist ein formelles Vertragsdokument, das Ziele, Aufgaben, Lieferergebnisse, Verantwortlichkeiten, ZeitplĂ€ne und Leistungsstandards fĂŒr eine konkrete Logistik- oder Transportdienstleistung verbindlich festlegt.
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Statement_of_work
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