Ebene der Anspruchsbefugnis
Quelle: https://www.dhl.com/global-en/home/our-divisions/customer-service/claims.html
Die maximale Autorisierungsebene, die einer Person oder Rolle zugewiesen ist, um versandbezogene Ansprüche auf Schäden, Verlust oder Fehlmengen zu genehmigen, abzulehnen oder zu bearbeiten, einschließlich Schwellenwerte, erforderlicher Unterlagen und Eskalationsregeln.
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