Garantiemanagementsystem

Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Warranty_management

Ein System zur Verwaltung von Garantien im Kontext der Logistik, Beschaffung und Betrieb. Es verfolgt Garantiebedingungen, Ansprüche, Gültigkeitszeiträume, Leistungskennzahlen, Kosten und Service-Level-Agreements und unterstützt Automatisierung und Berichterstattung.