Service-Katalog-Management
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Service_catalog
Service-Katalog-Management ist der Prozess zur Erstellung, Pflege und Aktualisierung eines strukturierten Verzeichnisses aller von einem Logistikdienstleister angebotenen Services. Er umfasst Leistungsbeschreibungen, Service-Level-Vereinbarungen, Preise und Bedingungen. Ziel ist es, Transparenz für interne und externe Kunden zu schaffen, Servicebereitstellung zu optimieren und die Kommunikation der Serviceangebote zu vereinfachen.
Verwandte Begriffe
Diese Begriffe könnten Sie auch interessieren
⚖️ ICC Incoterms 2020
Incoterms 2020 Simulator: Wer tragt Kosten & Risiko?
Alle 11 Incoterms 2020 analysieren: Kostenmatrix, Risiko-Timeline, Versicherungslücken-Detektor und Zollverantwortung – kostenlos, ohne Login.