Schadenmanagementroadmap
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Supply_chain_management
Eine strategische Planung, die Schritte, Verantwortlichkeiten und Prozesse zur Erkennung, Bewertung, Behebung und Prävention von Schäden an Gütern innerhalb der Lieferkette abbildet, die Schadenbearbeitung, Schadensforderungen (Claims) koordiniert und eine kontinuierliche Verbesserung durch Ursachenanalyse und Risikominderung ermöglicht.