Indexierung der totalen QualitÀt
Quelle: https://www.apqc.org/resource-library/documents/total-quality-indexing-framework
Total Quality Indexing (TQI) bezeichnet ein Verfahren zur ganzheitlichen Bewertung und Steuerung der QualitĂ€tsleistung in der Logistik- und Lieferkette. Dabei werden verschiedene QualitĂ€tskennzahlen systematisch erfasst, aggregiert und in einem Index zusammengefĂŒhrt, um die Effizienz und EffektivitĂ€t von Prozessen zu messen und kontinuierlich zu verbessern.
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