Schadenmanagementkennzahl
Quelle: https://www.logistik-heute.de
Eine Kennzahl im Schadenmanagement, die Aufschluss über die Effizienz und Effektivität der Bearbeitung schadensbezogener Vorfälle in der Logistik gibt; typischerweise gemessen werden Schadenquote, Bearbeitungszeit, Kosten pro Schadensfall und Wiederholungsquote.