Ein Einkaufsleiter steht vor der Herausforderung, mehrere Hundert Lieferanten profitabel zu steuern: Lieferantenbeziehungsmanagement (SRM) bietet dafür ein strukturiertes Konzept – strategische Planung, Leistungsmessung, regelmässiger Austausch und kontinuierliche Optimierung statt isolierter Transaktionen.
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Supplier_relationship_management
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