Logistik der Schadensabwicklung

Quelle: https://www.sciencedirect.com/topics/engineering/freight-claims

Logistik der Schadensabwicklung bezeichnet den Prozess der Erfassung, Prüfung und Bearbeitung von Ansprüchen wegen Verlust, Beschädigung oder fehlerhafter Lieferung im Rahmen der Lieferkette. Dazu gehören Dokumentationsprüfung, Ursachenanalyse, Kommunikation mit Frachtführern, Versicherern und Kunden sowie die abschließende Regulierung und Entschädigung.

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