Wertversprechen-Design
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Value_Proposition_Design
Value Proposition Design ist ein strategisches Instrument im Logistik- und Supply-Chain-Management, mit dem Unternehmen ihre Transport- und Logistikdienstleistungen so gestalten, dass sie gezielt die Bedürfnisse, Probleme und gewünschten Mehrwerte ihrer Kundensegmente adressieren. Dabei werden systematisch Aufgaben, Schmerzpunkte und Nutzenpotenziale der Kunden erfasst, um ein optimiertes Wertversprechen zu entwickeln, das Kosten, Servicequalität und Nachhaltigkeit in Einklang bringt.
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