Im Unterschied zur Behebungsdauer misst die Reaktionszeit bei VorfÀllen die erste kritische Phase: vom Moment der Erkennung (durch Sensor, Benachrichtigung oder Bericht) bis zur initialen Massnahme (Benachrichtigung des Verantwortlichen, Freigabe einer Ersatzladung, Zollkontakt).
Quelle: https://www.logisticsmanagement.com
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