Outbound-Reklamation
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Complaint
Im Bereich Logistik: Reklamation, die sich auf eine ausgehende Lieferung bezieht; Beanstandungen durch den Empfänger oder den Spediteur gegenüber dem Versender über Mängel, Teillieferungen, falsche Produkte oder Schäden, mit Forderungen nach Nachlieferung, Ersatz, Erstattung oder Preisnachlass.
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