Retourenprozessoptimierungsanalyse
Quelle: https://www.supplychaindigital.com/warehousing/5-steps-return-process-optimization
Systematische Untersuchung und Bewertung der Abläufe im Retourenmanagement, um Schwachstellen aufzudecken und Prozessverbesserungen in der Reverse Logistics zu identifizieren, mit dem Ziel, Kosten zu senken und Effizienz sowie Kundenzufriedenheit zu steigern.