Self-Service-Kundenportale senken den Kommunikationsaufwand zwischen Spediteuren und ihren Auftraggebern erheblich: Versender und EmpfĂ€nger können Sendungen in Echtzeit verfolgen, Lieferscheine, Zolldokumente und Frachtbriefe abrufen sowie LieferauftrĂ€ge eigenstĂ€ndig verwalten â ohne RĂŒckfragen per Telefon oder E-Mail.
Quelle: https://www.inboundlogistics.com/cms/article/self-service-customer-portals-are-you-ready/
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