Workflow für Ausnahmeregistrierung bei unterschriebenem Zustellnachweis
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Proof_of_delivery
Ein Workflow für Ausnahmeregistrierung bei unterschriebenem Zustellnachweis ist eine vordefinierte Abfolge von Schritten in einem Logistik- oder Transportmanagementsystem, mit der Ausnahmen erfasst, dokumentiert und bearbeitet werden, die beim unterschriebenen Ablieferbeleg auftreten (z. B. Beschädigungen, fehlende Teile oder sonstige Lieferabweichungen). Ziel ist die zeitnahe Untersuchung, Kommunikation mit den beteiligten Parteien und der Abschluss der Ausnahme gemäß Unternehmensrichtlinien.
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