Social-Listening-Tools für SCM
Quelle: https://www.supplychaindigital.com/technology/social-listening-tools-scm
Social-Listening-Tools für SCM sind spezialisierte Softwarelösungen, die Online-Gespräche, Erwähnungen und Stimmungen in Social Media, Foren und anderen öffentlich zugänglichen Quellen in Bezug auf Lieferkettenprozesse, Partner und Leistungskennzahlen überwachen und auswerten. Sie helfen Unternehmen, Trends und Störfaktoren frühzeitig zu erkennen, Risiken zu minimieren und datenbasierte Entscheidungen im Supply Chain Management zu treffen.
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