Standardarbeitsanweisung
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Standard_operating_procedure
Eine schriftliche, dokumentierte Sammlung schrittweiser Anweisungen, die Konsistenz und Qualität bei wiederkehrenden logistikbezogenen Aufgaben sicherstellt, z. B. Wareneingang, Lagerung, Kommissionierung und Versand.
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