Beschwerungsquote Supply Chain

Quelle: https://www.logistik-lexikon.de/definition/beschwerungsquote/

Die Beschwerungsquote in der Supply Chain gibt das Verhältnis der eingegangenen Kundenbeschwerden zur Gesamtzahl der ausgelieferten Sendungen im definierten Zeitraum an. Sie dient als Kennzahl zur Bewertung der Servicequalität und Lieferzuverlässigkeit.

Verwandte Begriffe

Diese Begriffe könnten Sie auch interessieren

Abnahmeprüfung Supply Chain

Die Abnahmeprüfung Supply Chain ist der Prozess zur Überprüfung, ob gelieferte Waren, Prozesse oder Dienstleistungen den vorab festgelegten Anforderun...

Mehr erfahren

Agiles Supply-Chain-Management

Agiles Supply Chain Management bezeichnet die Fähigkeit einer Lieferkette, flexibel und schnell auf Marktveränderungen, Kundenanforderungen und unvorh...

Mehr erfahren

Anwendungsprotokoll Supply Chain

Ein Anwendungsprotokoll Supply Chain ist eine standardisierte Spezifikation zur Beschreibung und Steuerung des elektronischen Datenaustauschs zwischen...

Mehr erfahren

Archivsystem Supply Chain

Ein Archivsystem Supply Chain ist ein spezialisiertes System zur sicheren, strukturierten Speicherung, Verwaltung und Nachverfolgung aller logistik- u...

Mehr erfahren

Gebietsbezogenes Supply Chain Management

Gebietsbezogenes Supply Chain Management bezeichnet einen strategischen Ansatz, bei dem die Supply-Chain-Aktivitäten anhand definierter geografischer ...

Mehr erfahren

Artikeltyp Supply Chain

Der Artikeltyp Supply Chain bezeichnet die systematische Klassifizierung von Artikeln gemäß ihren supply-chain-spezifischen Merkmalen (z. B. Beschaffu...

Mehr erfahren

Beschwerungsquote Supply Chain

Verwandte Begriffe

Abnahmeprüfung Supply Chain

Agiles Supply-Chain-Management

Anwendungsprotokoll Supply Chain

Archivsystem Supply Chain

Gebietsbezogenes Supply Chain Management

Artikeltyp Supply Chain

Fragen & Antworten aus der Community