Arbeitsauftragsverwaltung im Versorgungsbereich
Quelle: https://www.ibm.com/topics/work-order-management
Unter Utility Work Order Management versteht man den systematischen Prozess zur Erstellung, Planung, Zuweisung, Nachverfolgung und zum Abschluss von Arbeitsaufträgen für Instandhaltungs- und Servicearbeiten an Infrastrukturkomponenten in Versorgungsunternehmen (z. B. Strom, Wasser, Gas). Ziel ist die Optimierung der Ressourcennutzung, die Minimierung von Ausfallzeiten und die Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.