Zustellqualitätserfassungsprozess
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Order_fulfillment
Der Zustellqualitätserfassungsprozess umfasst alle Aktivitäten und Verfahren zur systematischen Erfassung und Überwachung der Lieferleistung hinsichtlich Termintreue, Unversehrtheit der Sendung, Vollständigkeit der Lieferung und weiterer qualitätsrelevanter Kriterien entlang der Lieferkette.
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