Im Luftfrachtgeschäft messen Speditionen und Fluggesellschaften ihre Leistung anhand von Kennzahlen wie Load Factor (tatsächliche Auslastung gegenüber Kapazität), On-Time-Performance (Pünktlichkeit), Schadensrate und Durchlaufzeit vom Abhol- zum Bestimmungsort.
Quelle: https://www.iata.org/en/programs/cargo/
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