Eine Bodenabfertigungsvereinbarung (englisch: Ground Handling Agreement, GHA) ist ein Dienstleistungsvertrag zwischen einer Fluggesellschaft und einem Bodenabfertigungsunternehmen, der sĂ€mtliche am Flughafen erbrachten Leistungen, die ServicequalitĂ€t, Verantwortlichkeiten und die VergĂŒtung verbindlich regelt.
Quelle: https://www.iata.org/en/programs/ops-infra/ground-handling/sgha/
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