Kundenservice-Lieferkette

Quelle: https://www.investopedia.com/terms/s/supply-chain.asp

Die Kundenservice-Lieferkette umfasst alle Aktivitäten und Prozesse innerhalb der Supply Chain, die darauf ausgerichtet sind, Kundenanforderungen zu erfüllen, Produktverfügbarkeit und termingerechte Lieferung sicherzustellen sowie After-Sales-Service zu bieten, während gleichzeitig Kosten und Servicequalität optimiert werden.

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